Helpdesk a
technická podpora
Odborné školenia používateľov
Upgrade systémov a softvéru
Online podpora
pri riešení neštandardných
požiadaviek
Tvorba manuálov a postupov obsluhy
Riešenie technických
problémov
Interné testovanie produktov
Štandardne je zabezpečovaný 24 hodinový záručný aj pozáručný servis počas životnosti zariadenia. Jeho úlohou je rýchle zabezpečenie technickej podpory a prípadných opráv. Cieľom je zabezpečiť bezproblémovú funkciu bezpečnostných systémov. Pre poskytnutie servisných služieb je vo firme k dispozícii niekoľko desiatok kvalifikovaných a pravidelne školených servisných technikov a rad odborných technických špecialistov.
